UX/UI 기획을 위한 제반 이론
사용자 경험의 개념과 이해 1. 사용자 경험의 정의와 중요성 사용자 경험이란? 그 경험의 작용 대상과 인간의 반응으로 이해한다. 사전적 정의 : 사용자 경험 (User Experience, UX)은 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 지가고가 반응, 행동 등의 총체적 경험을 말한다. UX 대상과 사용자의 지각과 반응 사용자는 경험의 대상(제품, 시스템, 서비스, 회사, 브랜드 등)과 지각 반응(감정, 태도, 행동의 총합)을 통합적으로 인지하고, 구매와 지속적 사용행위를 하게 된다. UX 이해의 복잡성 주관성 (subjectivity) : 인간의 경험은 그 사람의 개인적, 신체적, 인지적 특성에 따라 주관적이다. 맥락성 (contextuality) : 사용자..
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